Семинар: "Компетентное управление продажами: теория и практика успеха" 8-9 сентября 2004г.

Консалтинговая группа "Berner&Stafford" приглашает Вас посетить открытый семинар "Компетентное управление продажами: теория и практика успеха" 8-9 сентября 2004г.

Авторы и ведущие – Вадим Дозорцев, управляющий партнер «Berner&Stafford» и Мария Колчина, консультант компании ««Berner&Stafford».

Семинар предназначен для руководителей высшего звена и руководителей отделов продаж.

Цели:
1. Предложить руководителям компаний и руководителям отделов продаж новые пути увеличения объема продаж.
2. Раскрыть методики анализа сбытовой деятельности для четкого представления от чего зависит качество планирования работы с персоналом, качество постановки задачи и эффективность реализации поставленных задач.
3. Методики планирования работы и контроля менеджеров по продажам.
4. Ознакомить участников с процессом набора, обучения и мотивации сбытового персонала.

1-ый день Дозорцев В.Ю. – консультант консалтинговой группы Berner&Stafford

10.00-12.00-Стадии современного маркетинга. Система организации продаж. Пути увеличения объема продаж. Основные стратегии сбыта. Время - основной ресурс. Функции сбытового персонала. Паспорт клиента.

12.00-12.15-Кофе-пауза

12.15-14.00-Функции сбытового персонала (продолжение). Функции управленческого персонала. Составляющие сбытового плана. Методики анализа сбытовой деятельности: сегментация клиентов, перспективность сегментов.

14.00-14.50-Перерыв на обед

14.50-16.00-Методики анализа (продолжение): активность, перспективность клиентов. Организация продаж: распределение сбытовых функций; бизнес-процессы в продажах; выбор орг. структуры; комплектация отдела продаж. Руководство продажами: умение ставить задачи; умение работать с людьми.
Мотивация.

16.00-16.15-Перерыв

16.15-18.00-Контроль продаж: суть контроля; отчеты сотрудника; оценка деятельности сбытового подразделения; оценка деятельности продавца. Автоматизация сбытовой деятельности.

2-ой день. Колчина М.В. – консультант консалтинговой группы Berner&Stafford

10.00-12.00-Сбытовой персонал – отличия. Функции сбытового персонала. Специфические наборы функций продавца для разного бизнеса. Комплектация сбытового подразделения: определение потребностей; профиль требований (структура профиля, методы сбора информации).

12.00-12.15-Кофе-пауза

12.15-14.00-Комплектация сбытового подразделения (продолжение): поиск сбытового персонала (источники, методы, правила работы с кадровым агентством);т лтбор сбытового персонала (методы и порядок отбора); испытательный срок (сроки, адаптация, первичное обучение, план работ, аттестация); мотивация продавца (основные мотивы деятельности, материальное вознаграждение, моральное вознаграждение).

14.00-14.50-Перерыв на обед

14.50-16.00-Оценка сбытового персонала: принципы оценки, методы оценки, аттестация. Обучение сбытового персонала: определение потребностей, цели, выбор методов. Карьера продавца. Принцип комплектации отдела сбыта. Бюджет подготовки персонала: формирование бюджета, структура бюджета.

16.00-16.15-Перерыв

16.15-18-00-Карьера продавца. Принцип комплектации отдела сбыта.
Бюджет подготовки персонала: формирование бюджета, структура бюджета.

Стоимость участия в семинаре: 1 день: 190$ / не включая НДС; 2 дня: 320$ / не включая НДС.

По окончании семинара выдается сертификат.

БУДЕМ РАДЫ ВСТРЕЧИ С ВАМИ НА НАШИХ МЕРОПРИЯТИЯХ!

Контактное лицо:
Компания: Консалтинговая группа "Berner&Stafford"
Добавлен: 16:36, 09.08.2004

Другие пресс-релизы данного раздела: