"Астра Пейдж" выходит на товарные рынки

Call-центр "Астра Пейдж" принял участие в международной конференции по посылочной
торговле, которая проходила в Москве 5-го и 6-го сентября 2002 г. С докладом
на тему: "Телемаркетинг как инструмент развития бизнеса посылочной торговли"
выступил генеральный директор группы компаний "Астра Пейдж" Григорий Шершнев.
Доклад был подготовлен на основе проектов, выолненных Call-центром "Астра Пейдж"
для Российских и зарубежных посылторговых компаний. В первую очередь речь шла
о почтовой рассылке. "Сall-центр выполняет не только задачи по актуализации и
формированию баз данных, но и предоставляет услуги прямых продаж товаров по телефону.
Так же по желанию компании-заказчика мы организуем на базе нашего call-центра
единые службы приема заказов, справочные и информационные службы" - сказал Григорий
Шершнев.
Подводя итоги конференции, г-н Шершнев отметил: "Мы не в первый раз принимаем
участие в подобных мероприятиях. И среди наших клиентов уже есть посылторговые
компании. При этом мы отмечаем растущий интерес к услугам call-центра именно
со стороны компаний-производителей товаров и услуг". Это можно обяснить тем,
что програмное обеспечение call-центра "Астра Пейдж", использует технологии,
поддерживающие работу с различными СУБД (ORACLE, МS SQL, Interbase), соответственно
настраивается под различные CRM-решения. В данном случае мы не только предоставляем
свои ресурсы организациям, но и выступаем в качестве сервис-провайдера, т.е.
организуем на базе нашего call-центра отдельное структурное подразделение для
компании-заказчика, которое выполняет функции единого сервисного центра, службы
приема заказов, подразделения, отвечающего за работу с клиентами.
Более подробную информация об услугах call-центра "Астра Пейдж" Вы найдете на
сайте компании http://www.cc.astrapage.ru/services.html


Гонта Ольга
Пресс-служба ГК "Астра Пейдж"

Тел.: (095) 785-0515
Факс: (095) 911-6130
e-mail: golga@astrapage.ru
http://www.astrapage.ru

Контактное лицо:
Компания: ГК "Астра Пейдж"
Добавлен: 12:07, 12.09.2002

Другие пресс-релизы данного раздела: