«Продажи – ошибки не обязательны», тренинг

Консалтинговая группа ИМИКОР приглашает коллег 3-4 декабря 2007 г. на тренинг «Продажи – ошибки не обязательны»

Тренинг будет полезен:
- для собственников дистрибьюторских и производственных компаний
- для руководителей отдела продаж
- для региональных менеджеров, супервайзоров
- менеджеры по работе с ключевыми клиентами
- для менеджеров по персоналу
- для корпоративных (внутренних) тренеров компаний
- для торговых представителей
- для индивидуальных предпринимателей
На тренинге мы гарантируем:
- Профессиональную работу тренера и неоценимые практические знания
- Полноценное питание: обеды, кофе-паузы
- Видеосъемка, видеоанализ, индивидуальные консультации участников во время и по результатам обучения
- Уникальный электронный раздаточный материал с видеофрагментами участников тренинга
- Сертификат прохождения курса

Тренер: Липатова Наталья Юрьевна
Штатный бизнес-тренер компании «ИМИКОР». Общий стаж работы – 16 лет, из них 7 лет – глава компании Esgс Overseas Uzbekistan. Опыт постановки и развития собственного бизнеса с нуля, прямые продажи, ведение крупных контрактов, подбор, адаптация и обучение сотрудников продажам на личном успешном опыте.

Подробная программа:

Что такое активные продажи
- действия sales формирующие имидж компании
- этапы продаж,
- идеология продаж
- эффективное распределение рабочего времени

«Холодные» звонки
- трудный путь к сердцу покупателя
- 30-секундный рекламный ролик или секрет незабываемого общения
- ключи к пониманию

Цели первого контакта
- принципы холодного контакта при личной встрече
- практикум первого контакта
- установление контакта при личной встрече
- ошибки диалога
- подстройки
- схема разговора
- техники: установления, поддержания, восстановления и выхода из контакта
- методы и правила выведывания информации
- базовые личностные реакции (и правила работы с ними)
- действия, разрывающие контакт и действия, укрепляющие контакт
- выслушивание и выявление потребностей
- мотивация на взаимодействие

Начало работы
- стадии принятия решения
- представление товара/услуги
- формулирование предложения
- аргументация, аргументация в торгах
- активное интервьюирование
- активное слушание
- конструирование вопросов
- предложение товара компании
- средства презентации
- смысловые зоны презентации
- принципы работы с сопротивлением
- этапы работы с сопротивлением
- типы возражений клиента, ответы на возражения клиента, способы работы с возражениями, система ответа на возражение
- работа с агрессией
- завершение персональной продажи
- почему клиент должен быть доволен
- секреты эмпатийного общения.

Послепродажное сопровождение
- чем партнеры отличаются от покупателей, кто может стать партнером
- коммуникации в период застоя, решение проблем
- 10 способов уменьшения стресса
- примеры коммерческой практики и важные мелочи напоследок, помогающие нам быть успешными в торговле.

Условия участия: участие в правовом семинаре – 16 500 руб. (без НДС)

Контактное лицо:
Компания: ИМИКОР
Добавлен: 17:14, 09.11.2007

Другие пресс-релизы данного раздела: